GARIS PANDUAN UNTUK MENJADI EJEN QURBANCLICK

Berikut adalah garis panduan penting yang perlu difahami sebelum bersetuju menjadi ejen QurbanClick bagi pihak Khosman Holdings Sdn Bhd:

1. Peranan dan Tanggungjawab Ejen

• Memastikan promosi dan pemasaran perkhidmatan QurbanClick dijalankan secara beretika.
• Menguruskan pelanggan dengan memberikan maklumat yang tepat dan jelas berkenaan:
  • Harga pakej.
  • Tempoh pembayaran.
  • Proses pelaksanaan ibadah Qurban.
• Membantu pelanggan membuat tempahan secara teratur melalui saluran rasmi yang disediakan oleh Syarikat.

2. Kelayakan Menjadi Ejen

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun.
• Mempunyai komitmen dan kejujuran dalam menjalankan tugas sebagai ejen.
• Boleh berkomunikasi dengan baik dan memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

3. Prosedur Pendaftaran

• Mengisi borang pendaftaran ejen yang disediakan oleh Khosman Holdings Sdn Bhd.
• Melengkapkan dokumen sokongan seperti salinan kad pengenalan dan maklumat bank.
• Mendapatkan pengesahan dan kelulusan rasmi daripada pihak Syarikat.

4. Struktur Komisen

• Komisen akan diberikan berdasarkan setiap tempahan Qurban yang berjaya.
• Struktur komisen akan dijelaskan dalam dokumen rasmi yang diberikan selepas pendaftaran.
• Pembayaran komisen akan dibuat selepas pengesahan transaksi oleh Syarikat.

5. Terma dan Syarat

• Semua ejen mesti mematuhi polisi dan prosedur yang ditetapkan oleh Syarikat.
• Sebarang maklumat palsu atau penyelewengan dalam urusan akan menyebabkan pembatalan status ejen.
• Ejen tidak dibenarkan menggunakan nama QurbanClick untuk urusan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan Qurban.

6. Penafian

• Ejen bertanggungjawab untuk memastikan komunikasi dengan pelanggan adalah tepat dan jelas.
• Syarikat tidak akan bertanggungjawab atas kesalahan transaksi atau maklumat yang disampaikan oleh ejen secara tidak rasmi.

7. Saluran Sokongan

• Sebarang pertanyaan atau isu boleh diajukan kepada pihak Syarikat melalui:
  • Emel rasmi: [Masukkan emel]
  • Nombor telefon: [Masukkan nombor]
• Sokongan akan diberikan dalam tempoh waktu bekerja.

8. Pembatalan Status Ejen

• Status ejen boleh dibatalkan sekiranya berlaku pelanggaran terma dan syarat.
• Ejen yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut akan dianggap tidak lagi berminat dan status mereka akan ditamatkan secara automatik.

9. Pengakuan dan Persetujuan

• Dengan menandatangani perjanjian, ejen dianggap bersetuju untuk mematuhi semua garis panduan yang ditetapkan.
• Ejen perlu menandatangani dokumen rasmi sebagai tanda penerimaan syarat-syarat ini.

Nota Penting Pastikan anda memahami sepenuhnya semua garis panduan sebelum bersetuju menjadi ejen. Jika ada sebarang keraguan, sila rujuk kepada pihak Syarikat untuk penjelasan lanjut.